Лидогенерация что это простыми словами.
Приветствую, вас, уважаемый читатель. В этой статье поговорим про то, что такое лидогенерация. Разберем ее ОТ и ДО.
Когда вы дочитаете статью до конца, у вас будет полное понимание всей подноготной, всех плюсов и минусов лидогенерации. Сколько реально зарабатывать и может ли такой способ продвижения работать для бизнеса.
Что такое лидогенерация
Лидогенерация — это обеспечение бизнеса потенциальными клиентами (лидами) с оплатой за результат.
Как работает лидогенерация?
Если у вас есть свой бизнес, тогда вы понимаете, что без клиентов он не выживет и не будет приносить прибыль. Это есть основная боль большинства бизнесов в СНГ.
Лидогенерация решает эту проблему. Точнее, решит ее человек, который умеет делать недорогих лидов. Другими словами — это посредник, который умеет настраивать рекламу. Он вкладывает свои деньги, получает лида для бизнеса и перепродает с наценкой.
Если же у вас нет своего бизнеса, но вы хотите зарабатывать на услуге лидогенерации, то теперь будете знать, как проходит процесс оказания данной услуги.
Проблемы лидогенерации для бизнеса
Чтобы процесс привлечения лидов проходил гладко и лиды были максимально целевыми, уже не достаточно просто настроить рекламу. Клиенты стали избирательными и не клюют на все предложения.
Перед выбором компании, в которую они захотят отдать свои деньги проходит определенное время. Например, сегодня человек только заинтересовался какой-то услугой, а купить он будет готов через 2-3 недели.
Вот весь этот этап лидогенерация не способна контролировать. Эта задача самого владельца бизнеса. Так как в 90% случаев, лиды будут идти холодные. Поэтому, нужно продумать этапы воронки продаж.
Проблемы лидогенерации для специалиста
Так как реклама ежемесячно дорожает, нужно постоянно заниматься поиском новых способов лидгена. Снижать стоимость рекламы. Повышать конверсию сайтов и прорабатывать маркетинг для клиента, чтобы лиды шли горячими.
Еще одна проблема в том, что 95% владельцев бизнеса не знают о такой форме сотрудничества и не всегда активно соглашаются на работу. Задают много вопросов. Но, большой плюс лидгена в том, что вы будете продавать лида по фиксированной стоимости и это плюс вам в карму.
Не многие маркетинговые агентства дают гарантию определенной стоимости лида.
Также, важно понимать, что если вы продали заказчику 100 лидов по 300 рублей, а лид в себестоимости у вас стоит 150 рублей — так может быть не всегда. Будут дни, когда лид обойдется вам и в 350 и в 400 рублей. Этот день будет работать в минус.
Но за-то, вы сможете собрать статистику, оптимизировать затраты рекламы и в следующие пару дней отбить эти деньги.
5 лучших инструментов для лидогенерации
В интернете есть десятки инструментов, которые позволяют генерить лидов. Отличаются они только тем, что с каждого инструмента заявки будут приходить разной теплоты.
Первый из методов лидогенерации — это спам рассылка.
Лиды получаются дешевые, но качество лидов очень плохое. Люди не понимают, кто им звонит. Они не знают компанию. Они еще не доверяют.
Второй инструмент, с которого лиды будут уже более высокого качества — контекстная реклама в яндексе и гугле.
Плюс данного вида лидогенерации в том, что человек в данный момент ищет ту услугу или продукт, на который вы привлекаете лидов.
Минус этого инструмента в том, что лид обходится дороже.
Поэтому, большинство специалистов переходят на РСЯ. Это такая реклама от яндекса, которая показывает баннеры на других сайтах. Вы наверняка замечали, что после того, как начнете что-то искать в интернете, вам потом везде показывает реклама интересующего вас продукта.
Третий инструмент — это социальные сети.
Работы в них по больше, но и лиды будут качественные.
Чтобы лид был недорогой и реклама окупалась, нужно использовать так называемые “связки”. Это когда настраивается реклама в яндексе и потом человеку, которые не стал лидом показывает реклама в соц.сети уже с другим предложением.
Таким образом, можно добирать заявки от людей, которые первый раз зашли на сайт, но не стали лидом.
Четвертый инструмент — лид-формы
Данный инструмент позволяет генерировать большое количество лидов по недорогой стоимости. Лучше всего он работает в лидогенерации в facebook и instagram.
Так как данные социальные сети имеют очень сильного робота, который анализирует всех посетителей. Что позволяет ему находить максимально подходящих людей, чтобы показать им ваше предложение.
Пятый инструмент — чат-боты
Это направление сильно набирает популярность. Основной его плюс в том, что ли уже втягивается в общение с ботом. Рассказывает ему свои желания и какой продукт он хочет получить. Тем самым — он уже вкладывает свое время.
Владельцу бизнеса останется просто перезвонить лиду, еще раз пройтись по тем моментам, которые человек указал в чат-боте и сделать выгодное предложение.
Есть еще черные инструменты, о которых я не люблю говорить. Я больше за белую лидогенерацию, где заказчик получает качественных лидов.
Как рассчитать стоимость лидогенераци и прибыль
Как владельцу бизнеса рассчитать прибыль
Первое от чего зависит окупаемость лидгена — опыт специалиста, который будет этот лидген делать. Если у него уже есть результаты в вашей нише, то есть и примерные цифры по количеству продаж. Запросите у него эту информацию.
Следующий этап, от которого зависит окупаемость — ваши продажи.
Если у вас есть свой сильный отдел продаж, то он сможет обрабатывать очень холодных лидов и делать продажи. Тогда, окупаемость будет выше.
Может быть так, что вы сами обрабатываете заявки, то будьте готовы столкнуться с холодными заявками и учиться агрессивным продажам.
В среднем, из 10 лидов. при хорошем отделе продаж можно закрывать от 3 сделок. На 10 лидов вы выделяете условно 3000 рублей, а зарабатываете с 3 продаж 5000 рублей, тогда лидген будет вам в прибыль. Расчет не сложный.
Но, точно вам никто не сможет сказать, сколько будет продаж. Это проверяется только на деле. Закажите тестовых 10-20 лидов и посчитайте, сколько из них у вас будет продаж.
Как рассчитать прибыль специалисту по лидогенерации
Здесь все куда проще.
Если вы умеете настраивать контекстную рекламу, то все что вам нужно посчитать — это стоимость клика и примерную конверсию сайта.
Например, вы продаете лида по 500 рублей в нише, где средняя цена клика по рекламе в РСЯ стоит 5 рублей, то за 500 рублей вы приведете 100 кликов.
Если конверсия сайта будет 3%, то вы получите 3 лида по 166 рублей. За 3 лида, вы заработаете 1500 рублей с заказчика. Ваша прибыль получается 1000 рублей.
Чем ниже будет стоимость лида, тем больше будет заработок. Поэтому, нужно всегда развивать навыки маркетинга и изучать новые каналы рекламы.
Когда будете делать лидогенерацию для бизнеса, то обязательно подключайте отдельный номер телефона для клиента. Так как люди не только оставляют заявки, но еще и звонят — это тоже лид.
В случае если не подключить номер телефона для отслеживания звонков, то вы не будете видеть 10-20% лидов, а это ваши деньги.
Для какого бизнеса подходит лидогенерация
Лидогенерация подходит больше для бизнеса, в котором средний чек больше 3000 рублей. Это простая модель расчета прибыли и конверсии в продажу.
Например, доход владельца бизнеса с одной продажи 1000 рублей, а лида он покупает по 500 рублей и на 1 продажу ему нужно 3 лида — то работа в минус.
Основные ниши для лидогенерации — это услуги. Ремонт квартир, строительство, бурение скважин. В нишах, где не очень долгий цикл сделки.
Ниша продажи недвижимости не совсем подходит для лидогенерации из-за того, что лид может сейчас интересоваться покупкой квартиры, а купить ее хочет через пол года.
Владельцу агентства недвижимости психологически будет тяжело полгода покупать лидов без получения прибыли. А это значит, что продолжительность сотрудничества с лидгенщиком будет 1-2 месяца максимум.
Так как процесс лидогенерации это работа над качеством заявок, то работать нужно минимум 3 месяца с активной обратной связью. Только в этом случае, лидогенерация будет окупаться в данной нише.
Если вы занимаетесь продаже роллов и пиццы, то лидген вам точно не подходит, потому что низкий средний чек.
Сколько можно зарабатывать на лидогенерации для бизнеса
Доход лидгенщика во многом зависит от опыта и того количества источников трафика, которым он владеет. Если вы можете самостоятельно привлекать по 10 лидов для одного клиента, то в лучшем случае, у вас будет 10 клиентов.
Чтобы их было больше — нужно искать себе помощников. Также, никто не запрещает продавать лида дороже, если они будут качественные.
Любой адекватный владелец бизнеса будет готов переплатить 100-200 рублей за лида, если у него будет больше продаж.
На рынке сейчас есть компании, которые продают лидов по 150-200 рублей. Но как правило, эти лиды холодные. Владельцу бизнесу сложно закрывать их на договор и он будет искать нового подрядчика, у которого лиды качественные.
Если подвести итог, то услуга лидогенерации очень востребована. На ней может зарабатывать как сам лидгенщик, так и владелец бизнеса, если возьмет на себя ответственно за обработку лидов и быстрый прозвон. А еще лучше — наймет сильных, цепких продавцов, которые будут дожимать лида на покупку.
